Важно Правила подачи обжалования.

[luchinson]

Правила составления обжалования.​

1. Общее положение:​

1.1 Под термином «обжалование» понимается процедура, инициируемая игроками для оспаривания решения администрации сервера о наложении наказания, с целью полного или частичного его отмены.
1.2 Для того чтобы подать заявку на обжалование, необходимо создать новую тему.
1.3 В заголовке темы укажите никнейм администратора и причину наказания в формате: "Nick_Name | Причина". Например: "Carl_Johnson | ОЧСА".
1.4 Если заголовок вашей темы не соответствует установленным требованиям, заявка будет отклонена и закрыта.
1.5 Заявка будет рассмотрена администрацией сервера только в случае соблюдения всех правил подачи.
1.6 Каждое обращение рассматривается индивидуально.
1.7 Подача заявки не гарантирует ее одобрение; она может быть отклонена без объяснения причин.

Образец заявки:​

1. Ваш Nick_Name:
2. Nick_Name администратора:
3. Дата получения наказания:
4. Суть заявления:
5. Доказательства:

1.8 Максимальный срок рассмотрения заявки составляет 72 часа с момента ее публикации.

2. Запрещенные действия в разделе жалоб:​

2.1 Использование нецензурной лексики;
2.2 Флуд (многочисленные бесполезные сообщения);
2.3 Неадекватное поведение;
2.4 Ложная информация об администрации;
2.5 Сообщения от третьих лиц;
2.6 Отклонение от темы обсуждения.

3. Обязательные требования для подачи заявки на обжалование:​

3.1 Заявки от третьих лиц не принимаются.
3.2 Игровые ники участников, ник администратора, дата наказания должны быть указаны по установленным правилам, даже если эти данные присутствуют в приложенных доказательствах.
3.3 Обязательно прикрепление доказательств.

Важно!
Доказательства должны загружаться на специализированные хостинги (YouTube, Япикс, imgur), публикация в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram) не допускается.
​

3.4 Доказательства должны быть предоставлены в оригинальном виде.
Примечание: Видеозаписи, которые были отредактированы или содержат посторонние звуки, могут быть не приняты. Если длительность видео превышает 3 минуты, укажите тайм-коды с нарушениями.

4. Нарушения, по которым обжалования не рассматриваются:​

4.1 Различные формы "слива" (предоставление информации другим игрокам);
4.2 Торговля игровой валютой;
4.3 Махинации;
4.4 Целенаправленный багоюз;
4.5 Продажа и передача аккаунта;
4.6 Сокрытие системных ошибок и багов;
4.7 Использование стороннего ПО;
4.8 Распространение конфиденциальной информации;
4.9 Обман администрации;